Verantwoord spelen bij Crazy Fox Casino
We zetten ons in voor verantwoord spelen en de veiligheid van onze spelers. We willen dat gokken bij ons gecontroleerd en plezierig blijft. Daarom bieden we duidelijke tools, limieten en informatie zodat spelers zelf de regie houden en snel hulp kunnen vinden wanneer dat nodig is.
Onze uitgangspunten voor spelerbescherming
We hanteren heldere regels om spelers te beschermen. Preventie en snelle interventie staan centraal. We monitoren verdachte speelpatronen en bieden laagdrempelige opties om speelgedrag te beperken. Daarnaast informeren we over tekenen van problematisch gokken en verwijzen we door naar professionele hulp wanneer dat nodig is.
Beheertools en accountcontrols
Spelers kunnen zelf hun speelomgeving aanpassen met eenvoudig toegankelijke tools in hun accountinstellingen. Deze tools helpen om controle te houden en risico’s te beperken.
- Daglimieten, Weeklimieten en Maandlimieten instellen
- Sessieherinneringen en automatische uitlogopties
- Tijdelijke speelpauzes en zelfuitsluiting
- Opties om marketingcommunicatie uit te schakelen
Stortings- en verliesbeperkingen
Om verantwoord uitgaven te beheersen bieden we limieten op stortingen. Standaardinstellingen voor limieten zijn beschikbaar en kunnen op elk moment worden aangepast of verlaagd. Voor extra bescherming kunnen spelers vaste dag- en weeklimieten instellen. Neem bij vragen contact op met onze klantenservice.
Tijdslimieten en speelpauzes
Sessieherinneringen helpen om langer spelen te voorkomen. Spelers kunnen direct tijdelijke speelpauzes activeren of kiezen voor langere onderbrekingen. Tijdelijke pauzes zijn geschikt wanneer u merkt dat spelen meer tijd in beslag neemt dan verwacht.
Zelfuitsluiting
Voor spelers die tijdelijk of definitief willen stoppen bieden we zelfuitsluiting. Mogelijke opties variëren van korte pauzes tot langdurige uitsluiting. Wij respecteren elke keuze en ondersteunen bij de praktische afhandeling van een zelfuitsluiting.
Signalen van problematisch gedrag
Let op deze tekenen bij uzelf of anderen: vaker spelen dan gepland, het verbergen van speelgedrag, problemen met werk of relaties door gokken, jagen op verlies, of het negeren van limieten. Herkent u meerdere signalen, schakel dan extra hulp in.
Tips om controle te houden
- Stel directe stortings- en tijdslimieten in
- Speel alleen met geld dat u kunt missen
- Plan pauzes en gebruik sessieherinneringen
- Deel uw zorgen met iemand die u vertrouwt
- Schakel marketingberichten uit om verleiding te verminderen
Professionele hulp en ondersteuningsorganisaties
Als u of iemand die u kent hulp nodig heeft, zoek professionele ondersteuning. In Nederland kunt u onder meer terecht bij Stichting Anonieme Gokkers, Verslavingszorg-instellingen zoals Jellinek en regionale verslavingszorgcentra. Deze organisaties bieden advies, telefonische hulp en behandeltrajecten voor gokgerelateerde problemen.